Mini App позволяет клиенту открывать личный кабинет AXKED прямо внутри Telegram или MAX, без отдельного входа через браузер. Нового клиента можно зарегистрировать через квиз в Mini App или задавать ему вопросы по одному в чате с ботом.
Где находятся настройки
- Откройте Рассылка -> Настройки.
- В карточке Боты нажмите Настройки.
- В открывшемся окне Боты · Общие настройки найдите блок Личный кабинет и регистрация.
Эти настройки общие для Telegram- и MAX-бота компании. Перед настройкой подключите хотя бы одного бота к AXKED. Инструкции по подключению приведены в конце статьи.
Укажите адрес Mini App в настройках бота
- В блоке Личный кабинет и регистрация скопируйте значение поля Адрес Mini App.
- Откройте настройки Mini App нужного Telegram- или MAX-бота.
- Вставьте скопированный адрес.
- В режиме отображения выберите Full Screen и сохраните настройки бота.
Используйте адрес из настроек своей CRM. Он заканчивается на /bot-app
и подходит для обоих ботов компании. Поле заполняется автоматически и не редактируется.
Где указать адрес в Telegram
Откройте BotFather, выберите вашего бота и перейдите к настройке Mini App или кнопки меню. Укажите адрес из AXKED. Для Mini App выберите полноэкранный режим Full Screen.
Где указать адрес в MAX
В личном кабинете платформы MAX откройте Чат-бот и мини-приложение -> Настроить, укажите адрес из AXKED и выберите режим Full Screen.
Ссылка на страницу выбора бота
Поле Ссылка на страницу выбора бота содержит готовую ссылку для клиентов. Скопируйте её и разместите на сайте, в рассылке или отправьте клиенту. Адрес формируется автоматически для вашей компании.
На этой странице клиент увидит название компании и кнопки доступных ботов: Telegram и MAX. Он выбирает удобный мессенджер, переходит к боту и нажимает Start / Начать. Если подключён только один бот, на странице будет только его кнопка.
Если вместо кнопок показано сообщение Компания пока не подключила ботов., проверьте подключение и включение Telegram- или MAX-бота в настройках рассылки.
Выберите квиз для первичной регистрации
- Предварительно создайте в AXKED квиз с нужными вопросами и включите его.
- Откройте Рассылка -> Настройки -> Боты -> Настройки.
- В блоке Личный кабинет и регистрация выберите Квиз для первичной регистрации.
- Выберите способ прохождения, описанный ниже, и нажмите Сохранить.
- Если в квизе выключено создание личного кабинета, подтвердите его автоматическое включение.
Для регистрации нужен включённый квиз хотя бы с одним вопросом. Если квиз выключен или не содержит вопросов, AXKED не позволит сохранить его как регистрационный. Значение Не использовать отключает первичную регистрацию через выбранный квиз.
Настройте способ прохождения
Поле Способ прохождения содержит галочку Задавать вопросы по одному в чате с Telegram/MAX-ботом. После изменения нажмите Сохранить.
Галочка выключена: регистрация в Mini App
- Клиент открывает бота, нажимает Start / Начать и передаёт свой контакт.
- Клиент открывает Mini App кнопкой в боте.
- Если личного кабинета ещё нет и выбран регистрационный квиз, AXKED открывает этот квиз.
- После завершения квиза AXKED создаёт личный кабинет и автоматически открывает его.
Галочка включена: регистрация в чате
- Новый пользователь открывает бота по обычной ссылке и нажимает Start / Начать.
- Бот сразу отправляет первый вопрос выбранного квиза.
- Пользователь отвечает в чате, а бот последовательно отправляет следующие вопросы. Если в вопросе несколько полей, каждое поле запрашивается отдельно.
- После завершения анкеты AXKED создаёт личный кабинет и связывает ученика с ботом. Клиент получает итоговое сообщение квиза.
- Теперь клиент может открыть личный кабинет через Mini App.
В чате поддерживаются вопросы типов Варианты ответов, Поля для ввода и Договор. Для вопроса с вариантами клиент отправляет номер одного ответа; если вариантов нет, подтверждает продолжение словом «Да». Если в квизе есть другие типы вопросов, AXKED не позволит сохранить режим регистрации в чате. В этом случае используйте прохождение в Mini App или измените состав вопросов квиза.
Если личный кабинет уже существует
После привязки к боту клиент с уже созданным личным кабинетом открывает его через Mini App без повторного прохождения регистрационного квиза. Если доступно несколько кабинетов, AXKED предложит выбрать нужный.
Если регистрационный квиз не выбран и у найденного профиля ещё нет личного кабинета, Mini App сообщит, что кабинет ещё не создан. Чтобы новый клиент мог зарегистрироваться, выберите и сохраните подходящий квиз.